Toimitustapamme

Toimitamme tilauksia kaikkialle Suomeen sekä Ahvenanmaalle. Kaikki tilaukset lähetetään varastoltamme Ruotsista. Alapuolelta voit lukea tarkemmin toimitustavoistamme. Kassanäkymässä näet toimitustapamme. Syöttämällä postinumerosi kassan postinumerokenttään näet, mitkä toimitustavat ovat saatavilla alueellesi. Voit valita toimitusvaihtoehdoksi Postin noutopisteen tai Postin kotiinkuljetuksen.

Posti

• Toimitusaika 2 - 4 arkipäivää tilauksen lähettämisestä
• Hinnat alkaen 5,80 € ja kotiinkuljetus 9,90 €
• Toimitus noutopisteeseen tai kotiosoitteeseen
• Kotiinkuljetus valittavissa myös ilman vastaanottajan kuittausta
• Pakettiautomaatteihin tilattaessa tilauksen maksimipaino 35 kg

Posti toimittaa paketteja pakettiautomaatteihin, palvelupisteisiinsä sekä kotiinkuljetuksena. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat paketin koosta ja painosta. Kotiinkuljetuksissa Posti ilmoittaa ja sopii toimitusajan vastaanottajan kanssa.

DB Schenker

• Kotiinkuljetuksena vain raskaat lavatoimitukset.
• Lavarahdin toimitusaika 5–10 arkipäivää, Hundra-tarhoilla 4–7 päivää.

Yksittäisten koiratarhaelementtien toimituskulut ovat 39 € - 59 €. Sen sijaan kokonaiset koiratarhat, koirankopit ja koiranruokalavat toimitamme rahtikuluitta! Jos asut Pohjois-Lapissa tai saaristossa, tarkista rahtikulut asiakaspalvelustamme.

Valitse toimitustapa kassalla

Kassanäkymässä sinulle esitellään postinumeroalueellesi mahdolliset toimitustavat ja -pisteet, jotka siis perustuvat syöttämääsi postinumeroon. Ostoskorisi sisältö, tuotteiden paino ja koko vaikuttavat myös siihen, mitkä toimitustavat näkyvät aktiivisina ja ovat valittavissasi. Jos paketin koko tai paino ei sovellu toimitustavalle, kyseinen toimitustapa näkyy harmaana.

Toimitustavan valintanäkymässä näet myös yhdellä kertaa arvioidun toimitusajan sekä kuljetuksen hinnan haluamaasi osoitteeseen. Näin voit vertailla helposti kuljetustapoja. Lopullinen päätös on sinulla!

Seuraa pakettiasi

Kun tilauksesi lähetetään varastoltamme, saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen. Toimitusvahvistuksesta näet lähetystunnuksen sekä löydät seurantalinkin, jonka kautta pääset seuraamaan lähetystäsi kuljetusyhteistyökumppanimme järjestelmässä.

Seurantatunnus päivittyy kun Posti on ensimmäisen kerran lukenut lähetyksen järjestelmäänsä Liedon lajittelukeskuksessa. Tämä tapahtuu yleensä 1–2 arkipäivän viiveellä siitä kun olet vastaanottanut toimitusvahvistuksen.

Jos näet seurannasta, että pakettisi on saapunut, mutta et ole vielä saanut saapumisilmoitusta, voit noutaa pakettisi noutopisteestä lähetystunnuksella.

Paketin noutaminen

Kun noudat pakettisi Postin noutopisteeltä, esitä saapumisilmoitus ja henkilötodistuksesi. Jos haet pakettia toisen henkilön puolesta, tarvitset lisäksi valtakirjan. Mikäli valitsit toimitustavaksi Postin pakettiautomaatin, saat saapumisilmoituksen, joka sisältää koodin lokeron avaamista varten. Nouda paketti automaatilta seitsemän vuorokauden kuluessa sen saapumisesta.

Poikkeukset toimitusajoissa ja -kuluissa

Joskus toimitusajat saattavat venyä arvioidusta aikataulusta odottamattomien viivästysten vuoksi. Myös toimitukset saaristoon ja pohjoisimpaan Lappiin saattavat kestää yhden vuorokauden pidempään kuin arvio antaa olettaa.

Jos olet tilaamassa raskasta lavatuotetta, kuten koiratarhaa tai sen osia, Pohjois-Lappiin tai saaristoalueelle, otathan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme toimituskulujen varmistamiseksi.