Ota yhteyttä
Autamme sinua mielellämme! Täältä löydät tiedot, kuinka voit ottaa meihin yhteyttä sekä ohjeet palautuksiin, vaihtoihin ja reklamaatioihin.
Retkitukun asiakaspalvelun sähköposti: info(at)retkitukku.fi
Vastaamme kaikkiin sähköpostiviesteihin 1−3 arkipäivän kuluessa.
Retkitukun asiakaspalvelun puhelinnumero: 09 424 52730
Yritysmyynti: info(at)retkitukku.fi
Vastaamme kaikkiin sähköpostiviesteihin 1−3 arkipäivän kuluessa.
Aukioloajat
Normaalit aukioloajat
Arkipäivisin klo 10.00–17.00
Asiakaspalvelun poikkeusaukiolot:
- Perjantai 18.4.2025 - Pitkäperjantai - suljettu
- Maanantai 21.4.2025 - 2. pääsiäispäivä - suljettu
- Torstai 1.5.2025 - Vappu - suljettu
- Torstai 29.5.2025 - Helatorstai - suljettu
- Perjantai 20.6.2025 - Juhannusaatto - suljettu
- Lauantai 21.6. 2025 - Juhannuspäivä - suljettu
Palautukset ja vaihdot
Haluatko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Käytä alla olevaa linkkiä rekisteröidäksesi palautuksesi ja tutustu samalla palautusehtoihimme.
Siirry palautuksiin ja vaihtoihin
Reklamaatiot
Jotta voimme käsitellä reklamaatiosi mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti, liitä mukaan:
- Kuvaus viasta
- Kuva tai video, josta vika näkyy
- Mahdollinen sarjanumero tai tuotantonumero
(Huom! Vaatteissa ja kengissä tuotantonumero voi joskus olla merkitty PO tai LOT. Se löytyy yleensä kielen sisäpuolelta tai pesuohje-etiketin läheltä.)
Muut asiat
Jos haluat pyytää tarjousta erikoistilauksista tai suuremmista määristä, otathan meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta.