Ota yhteyttä
Tarvitsetko apua?
Täältä löydät tietoa siitä, miten saat meihin yhteyden sekä miten toimia palautusten, vaihtojen ja reklamaatioiden kanssa.
Chat
Oikeassa alakulmassa olevan yhteyspainikkeen kautta voit saada apua chat-robotiltamme, keskustella suoraan asiakaspalvelun kanssa tai lähettää meille viestin.
Etkö näe yhteyspainiketta?
Jos käytät verkkosivustoamme Safarin yksityistilassa iOS-laitteella, se saattaa estää widgetin latautumisen. Voit tällöin ottaa meihin yhteyttä suoraan sähköpostitse: [email protected]
Aukioloajat
Normaalit aukioloajat
Arkipäivisin klo 10.00–17.00
Palautukset ja vaihdot
Haluatko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Käytä alla olevaa linkkiä rekisteröidäksesi palautuksesi ja tutustu samalla palautusehtoihimme.
Siirry palautuksiin ja vaihtoihin
Reklamaatiot
Jotta voimme käsitellä reklamaatiosi mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti, liitä mukaan:
- Kuvaus viasta
- Kuva tai video, josta vika näkyy
- Mahdollinen sarjanumero tai tuotantonumero
(Huom! Vaatteissa ja kengissä tuotantonumero voi joskus olla merkitty PO tai LOT. Se löytyy yleensä kielen sisäpuolelta tai pesuohje-etiketin läheltä.)
Muut asiat
Jos haluat pyytää tarjousta erikoistilauksista tai suuremmista määristä, otathan yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen [email protected].